Zpravodaj ING Bank

Zpravodaj ING Bank vám přináší nejnovější zprávy, zajímavosti a tipy ze světa financí.

Tři čtvrtě roku ING v Quadriu: Nejvíce času připadá na podílové fondy Tři čtvrtě roku ING v Quadriu: Nejvíce času připadá na podílové fondy
Tři čtvrtě roku ING v Quadriu: Nejvíce času připadá na podílové fondy

Tři čtvrtě roku ING v Quadriu: Nejvíce času připadá na podílové fondy

Více než 5 000 obsloužených zákazníků, ale také třeba 8 kilogramů kávy – právě tak vypadá v řeči čísel dosavadní činnost pobočky ING Bank v OC Quadrio na Národní třídě v centru Prahy, ve které vám nabízíme služby ING Bank již od 22. června 2016.

Tři čtvrtě roku ING v Quadriu: Nejvíce času připadá na podílové fondy

Vlajková loď ING Bank, která se nachází v samém centru Prahy, klientům přináší především možnost osobního kontaktu s finančními odborníky. Ti ochotně poskytnou podrobné informace o produktové nabídce a také poradí a pomůžou s uzavřením smlouvy. K dispozici je zóna pro osobní jednání s našimi specialisty, případně samoobslužná zóna s bezplatným připojením k wi-fi pro ty, kdo spěchají.

S dotazy a problémy, které se týkají spořicího účtu ING Konto nebo investic v ING Podílových fondech, se na pobočku dosud obrátilo více než pět tisíc klientů, mezi nimiž je 54 % žen a 46 % mužů.

Doba, kterou jednotliví klienti v pobočce tráví, závisí na složitosti konkrétního produktu a na potřebách zákazníka, obvykle však spadá do rozmezí 5 až 30 minut. Pro co nejrychlejší vyřízení je nejlepší přijít mezi 12.–15. hodinou nebo navečer po 18. hodině. Nejvíce času pak padne na hovory o podílových fondech, ve kterých zákazníci se zaměstnanci pobočky konzultují zhodnocení svých úspor i možnosti, jak investovat bez vstupních a výstupních poplatků.

A kdo se jim konkrétně věnuje? Klient, který zavítá do pobočky v Quadriu, se může setkat s některým ze členů týmu tvořeného dvěma finančními specialisty a jejich vedoucí. Není pochyb, že bude v dobrých rukou: Daniela Bínová má s finančním poradenstvím roční zkušenosti, její kolega Jan Opatrný má za sebou již rok a půl praxe a jejich vedoucí Michaela Vignátová se v oboru pohybuje dokonce 10 let. Momentálně k sobě do týmu hledají posilu za kolegyni, která odchází na mateřskou dovolenou.

Pobočka ale nenabízí jen profesionální služby, ale také místo k odpočinku a relaxaci a výbornou kolumbijskou kávu. Nejoblíbenějším nápojem je mezi klienty cappuccino následované klasickým espressem a nechybí ani nabídka denního tisku. Od loňského otevření pobočky se zde spotřebovalo 108 l plnotučného mléka, 5 kg cukru a 8 kg kolumbijské zrnkové kávy. Za jediný den se v průměru vypije 20 šálků kávy.

Pokud tedy hledáte příjemné prostředí, profesionální rady a skvělou kávu, jsme tady právě pro vás.

Otevírací doba pobočky ING Bank Quadrio je přizpůsobena životu obchodního centra a klienti se zde mohou zastavit i po práci nebo v sobotu. Od pondělí do pátku je otevřeno od 9:00 do 20:00, v sobotu od 10:00 do 14:00 hod.

Hodnocení: 8/10
Hlasovalo: 18
Hlasovat:
Tisknout článek